توقف Samsung تحديث One UI 7 عالميًا بعد اكتشاف عيب خطير
أوقفت شركة Samsung بشكل مفاجئ إطلاق الإصدار المستقر من تحديث One UI 7، بعد اكتشاف عيب تقني خطير للغاية أثار تساؤلات واسعة النطاق حول كفاءة الشركة في تطوير البرامج واختبارها.
أطلقت Samsung التحديث بعد شهور من التأخير، واقتصرت في البداية على عدد محدود من الأجهزة، بما في ذلك سلسلة هواتف Galaxy S24.
على الرغم من أن التجربة المطولة استمرت حوالي أربعة أشهر، إلا أن بعض المستخدمين فوجئوا بعدم قدرتهم على فتح هواتفهم بعد تثبيت التحديث الجديد.
قررت Samsung إيقاف التحديث على مستوى العالم بمجرد فحص المشكلة، في خطوة تعكس حساسية الاختلال المكتشف. تثار أسئلة جدية حول كيفية عدم اكتشاف هذا الاختلال خلال الفترة التجريبية لتحديث One UI 7 لأنه متاح للعديد من الأجهزة في الأسواق المختلفة.
يبدو أن استراتيجية Samsung، التي سعت إلى تقديم تجربة خالية من الأخطاء، من خلال تأخير موعد إطلاق التجربة ثم الإصدار النهائي، لم تحقق أهدافها.
يخشى المراقبون أن تؤثر هذه الإخفاقات المتكررة على ولاء مستخدمي هواتف Samsung Galaxy، وقد تدفع بعضهم إلى الانتقال إلى علامات تجارية أخرى عند التفكير في الترقية.
في المقابل، أطلق منافسون مثل Shaomi و Honer و Motorola و Obo Won Plus و Reelmi تحديثًا ثابتًا لنظام Android 15 للعديد من الأجهزة، وبدأت بعض الشركات، مثل Honner و Shaomi Won Plus، بالفعل في اختبار إصدار Android 16 التجريبي، بينما لا تزال SamSSSung تكافح لتحديث نظام An.
من المتوقع أن تعيد Samsung النظر في آلية تطوير البرامج الخاصة بها وتسعى إلى إطلاق إصدار مستقر من Android 16 خلال الربع الثالث من هذا العام لتعويض هذا التأخير الكبير واستعادة ثقة المستخدمين.